Економіка

Як захистити своє право на безпечну продукцію?

Свята тривають, а отже, не всі подарунки ще розпаковані, подаровані чи навіть придбані. Мрія тих, хто дарує, щоб ці презенти були корисними та довго служили своєму власнику.

На жаль, неприємності все ж трапляються. І подарунок, який ви так довго обирали, не відповідає заявленій якості. Куди звертатися в такому разі? Адже споживачі, які знають, як захистити свої права – ключовий елемент усієї системи захисту.

Ви маєте право подати письмову заяву на ім’я продавця та викласти суть питання. Ваші вимоги будуть розглядатися після пред’явлення чеку, а щодо товарів з гарантійним строком – після пред’явлення технічного паспорта.

Крім того, ви можете звернутися до Держпродспоживслужби. Телефон гарячої лінії: 1545.

Світлина від Міністерство економічного розвитку і торгівлі України.

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України

Залишити коментар